Ketentuan Jaminan Service Center Xiaomi

Cara mengklaim jaminan, prosedur, dan ketentuan dari Pusat Layanan Xiaomi

Saat Anda mengklaim jaminan dari pusat layanan Xiaomi, Anda mungkin mencarinya sekarang. Dulu, banyak orang yang takut untuk membeli Xiaomi karena ada beberapa rumor bahwa mengajukan klaim jaminan untuk produk ini sangat sulit, bahkan jika itu adalah asumsi yang salah arah.

Mengajukan klaim garansi di service center Xiaomi sama sekali tidak sulit, bahkan perawatan pun bisa dilakukan dengan cepat. Meski dibanderol murah, elektronik buatan Xiaomi begitu terkenal dengan daya tahannya. Elektronik seolah-olah tidak mudah rusak.

Namun, bukan berarti elektronik buatan Xiaomi tidakdapat rusak, karena produk tersebut mungkin masih mengalami kerusakan yang disebabkan oleh catatan pabrik atau karena beberapa faktor lainnya. Ketika Anda menemukan bahwa produk Xiaomi yang Anda beli rusak, Anda dapat segera mengajukan klaim garansi.

Cara klaim jaminan service center Xiaomi sangat mudah, selama Anda mengikuti prosedur dan ketentuan yang diberikan, karena setiap produk Xiaomi memiliki masa garansi yang berbeda, jadi pastikan untuk mengecek apakah jangka waktunya sesuai atau tidak.

Ponsel produk Xiaomi

Saat Anda mengklaim garansi pada produk ponsel, produk yang memiliki garansi tidak hanya ponsel, tetapi juga perangkat keras, pengisi daya. Oleh karena itu, Anda tidak perlu khawatir apakah aksesori bawaan juga rusak sebelum masa garansi berakhir.

Untuk telepon sendiri, masa garansi yang diberikan adalah 15 bulan, dengan ruang lingkup suku cadang garansi dan biaya tenaga kerja, sedangkan dokumen pendukung yang Anda butuhkan untuk mengajukan klaim garansi adalah bukti pembelian, serta kartu garansi. Seperti baterai internal, masa garansi adalah 15 bulan.

Cara mengklaim jaminan service center Xiaomi untuk produk kargo dan aksesoris yang tergabung dalam dusbook book, masa garansi selama 6 bulan, untuk ruang lingkup garansi, termasuk biaya tenaga kerja dan suku cadang, sedangkan dokumen pendukung yang perlu Anda bawa adalah bukti pembelian dan kartu garansi.

Selain ponsel, produk tablet juga memiliki jaminan. Untuk hardware, masa garansi adalah 12 bulan, dengan ruang lingkup jaminan yang sama, yaitu biaya tenaga kerja dan suku cadang. Pada baterai, charger dan berbagai aksesoris, masa garansi adalah 6 bulan, dan Anda harus membawa dokumen pendukung, seperti faktur pembelian dan kartu garansi.

Produk ponsel Xiaomi, seperti Redmi Note 7, memiliki masa garansi 18 bulan, sedangkan untuk produk Redmi 8 dan 8A, 9A dan 9C memiliki masa garansi selama 24 bulan. Oleh karena itu, jika Anda memiliki produk ponsel ini, Anda akan memiliki masa garansi yang lebih lama.

Accesorios produk Xiaomi

Pada produk aksesoris misalnya seperti Mi Band, masa garansi yang diberikan Xiaomi adalah satu tahun, dengan jaminan biaya tenaga kerja dan suku cadang. Selain itu, ada produk aksesoris lainnya seperti power bank dengan masa garansi 1 tahun, handphone dengan masa garansi 6 bulan, baterai dengan masa garansi 6 bulan.

Aksesori seperti pengisi daya yang dibeli secara individual juga mencakup masa garansi 6 bulan, kabel data masa garansi 6 bulan, lampu LED masa garansi 6 bulan, lampu meja Xiaomi masa garansi 6 bulan, dan pengisi daya USB Car juga termasukgaransi 6 bulan. Semua produk ini memiliki ruang lingkup biaya tenaga kerja jaminan dan suku cadang, dengan dokumen pendukung untuk catatan pesanan.

Perlu diketahui, selain cara klaim jaminandari service center Xiaomi, Anda juga harus memperhatikan keabsahan masa garansi, masa garansi dan validitas konsumen yang menerima produk tersebut.

Selain itu, selama masa garansi, jika beberapa aksesoris telah diuji oleh Xiaomi dan disetujui, nantinya konsumen akan menerima perbaikan secara gratis dan tanpa biaya, sehingga Anda tidak perlu khawatir akan dikenakan biaya yang besar, asalkan masih sesuai dengan aturan yang berlaku.

Ketentuan Jaminan Service Center Xiaomi

Saat Anda mengklaim pusat layanan jaminan Xiaomi , Anda juga harus memperhatikan semua instruksi. Ketentuan garansi di atas hanya berlaku untuk wilayah Indonesia, sehingga untuk produk yang memiliki jaminan internasional, ketentuan di atas tidak berlaku. Selain itu, ketika unit diterima oleh service center Xiaomi, Xiaomi nantinya akan melakukan tes.

Oleh karena itu, ketika Anda mengirimkan unit, pastikan Anda telah mendukung data Anda dan menyimpan berbagai jenis informasi dalam produk. Sebelum melakukan koreksi, Anda juga dapat menghubungi agen layanan Xiaomi untuk mengamankan berbagai jenis informasi seperti model, seri, dan IMEI.

Perlu diperhitungkan cara klaim jaminan service center Xiaomi karena jaminan produk dari Xiaomi ini tidak mencakup kasus-kasus seperti bahwa stempel garansi telah hilang atau dihapus. Juga tidak ada kerusakan seperti catatan, retakan goresan, kacamata kancing, dan kamera yang termasuk dalam garansi.

Pembaruan pengaturan ulang atau pemeliharaan kata sandi juga tidak termasuk dalam garansi. Nantinya, Xiaomi sendiri memutuskan apakah produk tersebut telah habis masa garansinya atau ada pelanggaran garansi, jadi pastikan lagi jika anda telah mengikuti persyaratan klaim dengan benar dan benar.

Cara mengklaim jaminan untuk pusat layanan Xiaomi

Setelah Anda mengetahui syarat dan prosedur yang berlaku, Anda dapat segera mengajukan klaim jaminan. Jika Anda ingin melindungi ponsel Anda, cobalah untuk mencadangkan file Anda sejak awal. Setelah itu, Anda hanya perlu mengunjungi service center Xiaomi agar anda bisa melakukan klaim jaminan.

Jika Anda memiliki pertanyaan, apakah klaim jaminan yang ingin Anda buat disetujui atau tidak, Anda dapat menghubungi Xiaomi Center of Attention terlebih dahulu. Call Center di 0800-1-401558, tentukan apa yang ingin Anda jamin, dan apakah kerusakan diterima oleh call center atau tidak.

Alamat service center Xiaomi tersebar di seluruh Indonesia, sehingga tidak perlu khawatir. Jangan lupa untuk membawa kartu belanja ke kartu ponsel atau produk elektronik yang rusak. Jangan lupa untuk membawa kartu garansi agar proses klaim bisa dilakukan lebih cepat.

Setelah sampai di service center Xiaomi, seperti mengklaim jaminan service center Xiaomi selanjutnya, petugas nantinya akan melakukan pengecekan dan kerusakan jika kerusakan yang diakibatkannya dapat ditanggung oleh garansi. Jika klaim jaminan Anda disetujui, Anda tidak perlu membayar biaya perbaikan. Masa perbaikan biasanya memakan waktu 1 hingga 4 minggu.

Jika kerusakan yang ditimbulkan pada produk tersebut serius dan sulit diperbaiki, Xiaomi nantinya akan mengganti unit tersebut. Selama masa garansi produk masih berlaku, Anda akan menerima penggantian gratis secara penuh, tetapi jika tidak lagi berlaku, Anda harus membayar biaya penggantian dan perbaikan.

Memperbaiki unit di service center resmi sebenarnya merupakan hal yang mudah, karena petugas akan melayani dengan baik, asalkan semua instruksi dan prosedur tersedot, setelahmengajukan klaim atas tanggung jawab service center , juga harus rajin memantau service center agar unit dapat diperbaiki dengan cepat.